Я СЧИТАЮ, ЭТО МОЖНО НАЗВАТЬ КРУПНОЙ ПРОБЛЕМОЙ.
Почему-то до сих пор, есть такие магазины, салоны, предприятия, специалисты, которые не понимают важность оформления как и социальных сетей, так и остальных атрибутов компании и даже сайта.
Есть множество причин и их считают весомыми, (сами предприниматели)
Такие как:
-зачем тратить бюджет на это? (Отсюда получается, что это либо нехватка средств, либо неправильное распределение бюджета)
-это бесполезно (они считают, что это причина))) но, мы то, с вами знаем, что это абсолютно не так
-зачем нам социальные сети, если нас можно найти по карте? Или позвонить по номеру телефона, или увидеть на улице🧐
И все подобные высказывания…
НО
Скажу за себя, мне хочется зайти в ВК и когда я буду искать салон цветов, магазин воздушных шаров или оптику, я хочу зайти и увидеть, то, что меня привлечёт, хочу увидеть подход этого магазина к клиентам, хочу увидеть приятное глазу оформление.
Потому что когда я захожу, я вижу либо неоформленные сообщества, либо колхоз, извините меня за выражение. После этого даже не хочется идти в такой магазин и тд, ХОТЯ МОЖЕТ БЫТЬ КАЧЕСТВО ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТАМ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.
Вот, живой пример, почему я и пишу этот пост именно с данным кейсом.
Мой запрос: найти магазин воздушных шаров, так как у сестры день рождения, я хочу увидеть ассортимент, примеры работ, отзывы и все подробности и даже заказать онлайн.
И что я вижу ? Вы можете увидеть на первом слайде оформление одного из сообществ, а все остальные либо хуже, либо на таком же уровне.
НО БЛИН ЕСЛИ БЫ Я УВИДЕЛА ТАКОЕ ОФОРМЛЕНИЕ, КОТОРОЕ СЕЙЧАС СДЕЛАЛА САМА, (на фотках) КОТОРОЕ ВЫ СЕЙЧАС СМОТРИТЕ.
Я бы очень приятно удивилась, меня бы переполняли эмоции от увиденного, потому что это очень отличается от всех конкурентов, это выглядит современно и маняще. Я вижу, что этому предприятию не всё равно на своих клиентов, они выделили на это бюджет (для этого не нужны какие то небесные доходы), они нашли специалиста, и они сделали это как для себя, так и для своих клиентов.
Я бы даже не стала смотреть другие магазины воздушных шаров, а сразу бы написала, выбрала и заказала, такие шары какие мне нужны.
И так во всем остальном, когда я выбираю шоурум, группу с рецептами, спорт зал, у меня искреннее желание зайти и увидеть там красоту, клиентоориентированность, структурированность, это не просто «ну было бы славно», это прям крик души, поэтому я серьезно считаю, что это проблема.
Вы как думаете? Какие мысли на этот счёт?)